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暴雪游戏停运的第七天 消费者协会聚焦魔兽世界停止(暴雪停止更新魔兽)

暴雪游戏停运的第七天

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  今天是新年的第九天,也是魔兽世界、《炉石传奇》等一系列暴雪游戏关闭了国家服务运营的第七天。然而,与一些玩家预期的不同,暴雪游戏的离开并没有掀起太大的波澜。毕竟,在过去的两个月里,玩家们已经做好了心理准备,所以一切最终看起来更自然。

  随着国服的关闭,网上关于暴雪游戏的讨论热度肉眼可见下降。但近日,中国消费者协会(以下简称中国消费者协会)新发布的《2022年十大消费者权益保护舆论热点》将玩家的目光聚集在一起。

  在中国消费者协会列出的十大最具社会影响力的消费者权利保护话题中,它涵盖了网络游戏停止服务和删除文件以引起虚拟财产侵权纠纷的事件。提到网易和暴雪停止合作,导致游戏停止服务,间接损害消费者权益的隐患。

  魔兽世界的玩家必须记住暴雪在1月17日发布的官方玩家公告中提到的玩家进度存档。暴雪官员表示,该功能允许玩家下载自己的游戏进度,以便在游戏重新启动后继续游戏。

  然而,就在同一天,网易官员也回应了游戏进度的保存,明确提到暴雪单方面提出并开发了该功能。未经网易测试和使用,可能存在未知的安全风险。如果该功能给玩家造成虚拟财产损失或无法玩游戏,暴雪应承担全部责任。

  对于投入了无数时间、精力和金钱的游戏账户来说,它已经成为玩家的个人虚拟资产。近年来,由于游戏的关闭,越来越多的事情引起了玩家(消费者)的不满,这也是中国消费者协会将该事件纳入[2022年十大消费者权利保护舆论热点]的原因之一。

  2022年2月,中国消费者协会介入了一场游戏暂停事件。一款名为《云衣羽衣》的3D爱情换装手机游戏突然宣布暂停,并将在没有预警的情况下删除玩家的存档数据(游戏热度依然存在,玩家基数相当,游戏活动正常启动)。

  游戏运营商的举动引起了大量玩家的不满。在网民的谴责下,中国消费者协会介入了解情况。经过一段时间的调查和处理,《云衣羽衣》终于停止了服务流程。并确保在真正凉爽之前,它将继续为玩家提供游戏服务。

  去年12月,据公开报道,2022年至少有75个游戏项目宣布解散或停运,其中包括腾讯、网易、B站、朝夕光年...大厂运营的作品。至于游戏停止后的账号数据资产,运营商往往会通过将玩家引流到其他游戏进行补偿。

  只是这样合理吗?有多少玩家不愿意接受?这是另一个故事。

  暴雪游戏提供的数据封存功能当然有利于玩家。然而,所有的前提都必须建立在暴雪游戏将回归的基础上。有些玩家还在等待,但更多的人开始了亚洲服务的新旅程。但谁能说他们不会错过那个付出了无数努力的角色和账户。

  那么大家对停服游戏的玩家账号处理有什么看法呢?

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